Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Mai 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der 4Tec Holding GmbH, Wenkerstraße 5, 59329 Wadersloh (nachfolgend „Anbieter") und den Nutzern der Plattform ContentDeck (nachfolgend „Nutzer"), unabhängig davon, ob es sich um Verbraucher i.S.d. § 13 BGB oder Unternehmer i.S.d. § 14 BGB handelt.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich volljährigen und unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen sowie juristischen Personen gestattet. Minderjährige dürfen ContentDeck nicht nutzen.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt dem Nutzer die Software-as-a-Service-Plattform ContentDeck über das Internet zur Verfügung. ContentDeck ist ein Tool für Social-Media-Management, das Funktionen wie Kundenverwaltung, Aufgabenverwaltung, Content-Planung, Analytics und automatisches Posten sowie die Integration von Cloud-Diensten und Social-Media-Konten für Agenturen und Einzelpersonen bereitstellt.
Der Nutzer erhält kein Eigentum an der Software, sondern lediglich ein zeitlich auf die Vertragslaufzeit beschränktes, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Plattform im Rahmen dieser AGB.
Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg. ContentDeck ist ein Werkzeug zur Unterstützung des Social-Media-Managements, nicht zur Garantie bestimmter Ergebnisse.
3. Registrierung und Nutzerkonto
Die Nutzung von ContentDeck setzt die Registrierung und Erstellung eines Nutzerkontos voraus. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.
Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich und haftet für alle Aktivitäten, die unter seinem Konto vorgenommen werden. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.
Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht. Der Anbieter behält sich vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Vertragsschluss und Laufzeit
Der Vertrag über die kostenpflichtige Nutzung von ContentDeck kommt durch die Auswahl eines Abonnementplans, die Eingabe der Zahlungsdaten und den Abschluss des Bestellvorgangs zustande.
ContentDeck wird in folgenden Abonnementvarianten angeboten:
- Monatsabonnement: Laufzeit von einem Monat, automatische Verlängerung um jeweils einen weiteren Monat.
- Jahresabonnement: Laufzeit von zwölf Monaten, automatische Verlängerung um jeweils ein weiteres Jahr.
Die automatische Verlängerung erfolgt jeweils zum dann gültigen Preis, sofern der Nutzer nicht fristgerecht kündigt.
Sofern der Anbieter eine kostenlose Testphase anbietet, endet diese automatisch und ohne gesonderte Kündigung. Nach Ablauf der Testphase ist zur weiteren Nutzung der Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements erforderlich.
5. Preise und Zahlung
Die jeweils aktuellen Preise sind auf der Website unter dem Bereich „Preise" einsehbar. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der fällige Betrag wird zu Beginn jeder Abrechnungsperiode vom hinterlegten Zahlungsmittel eingezogen. Der Nutzer erhält nach jeder Zahlung eine Rechnung per E-Mail.
Bei fehlgeschlagenem Zahlungseinzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform vorübergehend zu sperren.
Der Anbieter behält sich vor, die Preise zu ändern. Preiserhöhungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Der Nutzer kann seinen Widerruf durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an info@contentdeck.io) mitteilen.
Der Nutzer stimmt ausdrücklich zu, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt. Bei vorzeitigem Widerruf vor vollständiger Leistungserbringung schuldet der Nutzer einen anteiligen Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen.
7. Kündigung
Der Nutzer kann sein Abonnement jederzeit über das Dashboard oder per E-Mail an info@contentdeck.io kündigen.
- Monatsabonnement: Kündigung jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode.
- Jahresabonnement: Kündigung jederzeit zum Ende der laufenden Jahresperiode.
Nach Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende der bezahlten Periode bestehen. Eine Erstattung bereits bezahlter Beträge erfolgt nicht, es sei denn, der Anbieter hat die Kündigung zu vertreten.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.
8. Nutzungsrechte, Pflichten und Fair Use
Der Nutzer erhält für die Dauer des Abonnements ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur bestimmungsgemäßen Nutzung der Plattform. Eine Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte oder eine kommerzielle Unterlizenzierung ist nicht gestattet.
Der Nutzer ist verpflichtet, die Plattform nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen. Insbesondere ist es untersagt:
- die Plattform für rechtswidrige, beleidigende oder irreführende Inhalte zu verwenden
- die Sicherheitssysteme der Plattform zu umgehen oder zu manipulieren
- automatisierte Zugriffe (Scraping, Bots) ohne ausdrückliche Genehmigung durchzuführen
- die Plattform in einer Weise zu nutzen, die den Betrieb für andere Nutzer beeinträchtigt
- Massenuploads oder exzessive API-Anfragen zu betreiben, die die Infrastruktur des Anbieters unverhältnismäßig belasten
Der Nutzer bleibt Eigentümer aller Inhalte, die er auf der Plattform hochlädt oder erstellt. Er räumt dem Anbieter das Recht ein, diese Inhalte ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes zu speichern und zu verarbeiten.
9. Drittanbieter und externe Integrationen
ContentDeck ermöglicht die Anbindung an externe Dienste und Plattformen. Diese Drittanbieter unterliegen eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien, für die der Anbieter keine Verantwortung übernimmt.
Der Funktionsumfang einzelner Integrationen kann von den jeweiligen Drittanbietern abhängig sein. Änderungen, Einschränkungen oder die Einstellung von APIs durch Drittanbieter liegen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters.
Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, dass veröffentlichte Inhalte den Richtlinien der jeweiligen Plattformen entsprechen. Die rechtliche Verantwortung für veröffentlichte Inhalte liegt ausschließlich beim Nutzer.
10. KI-gestützte Funktionen
ContentDeck kann KI-gestützte Funktionen bereitstellen. Diese Funktionen dienen ausschließlich als Unterstützung und ersetzen keine rechtliche, fachliche oder redaktionelle Prüfung durch den Nutzer.
Der Nutzer ist für die Veröffentlichung und Rechtmäßigkeit sämtlicher Inhalte selbst verantwortlich, unabhängig davon, ob diese manuell erstellt oder durch KI-Funktionen generiert wurden.
11. Datensicherung und Datenverlust
Der Anbieter führt regelmäßige Datensicherungen durch, schuldet jedoch keine individuelle Archivierung oder Wiederherstellungsgarantie. Der Nutzer ist verpflichtet, eigene Sicherungskopien wichtiger Daten vorzuhalten.
Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses ist der Nutzer selbst dafür verantwortlich, seine Daten rechtzeitig vor Vertragsende zu exportieren. Nutzerdaten können nach einer Nachfrist von 30 Tagen unwiederbringlich gelöscht werden.
12. Verfügbarkeit, Wartung und höhere Gewalt
Der Anbieter ist bemüht, eine hohe Verfügbarkeit der Plattform sicherzustellen. Hiervon ausgenommen sind geplante Wartungsarbeiten sowie Ausfälle, die auf Umständen beruhen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat.
Der Anbieter haftet nicht für Leistungsbeeinträchtigungen oder Ausfälle, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, insbesondere: Naturkatastrophen, Pandemien, Cyberangriffe, Stromausfälle, Ausfälle von Drittanbieter-APIs, behördliche Anordnungen sowie Streiks.
13. Support
Der Anbieter stellt Support per E-Mail unter info@contentdeck.io zur Verfügung. Der Anbieter ist bemüht, Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.
14. Geistiges Eigentum
Sämtliche Rechte an der Plattform ContentDeck — insbesondere an Software, Quellcode, Design, Benutzeroberfläche, Marken und Logos — verbleiben ausschließlich beim Anbieter oder den jeweiligen Rechteinhabern.
Das Reverse Engineering, Dekompilieren oder anderweitige Versuche, den Quellcode der Plattform zu extrahieren, sind untersagt.
15. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Datenverlust und Folgeschäden.
16. Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.
Soweit der Nutzer im Rahmen der Nutzung von ContentDeck personenbezogene Daten Dritter verarbeitet, ist er selbst Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. In diesem Fall ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abzuschließen. Anfragen richten Sie bitte an info@contentdeck.io.
17. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die geänderten AGB als angenommen.
18. Besondere Regelungen für Unternehmer
Für Nutzer, die Unternehmer i.S.d. § 14 BGB sind, gelten ergänzend folgende Regelungen:
- Erkennbare Funktionsstörungen oder Mängel sind unverzüglich nach Kenntnisnahme schriftlich anzuzeigen.
- Eine Aufrechnung gegen Forderungen des Anbieters ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
- Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Nutzer nur geltend machen, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
19. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der Nutzer dadurch nicht den Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften seines Wohnsitzlandes verliert.
Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Münster.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.